BetterCloud - Iniciar Sesión Solucionar problemas

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Si estás teniendo problemas con el inicio de sesión a BetterCloud, te recomendamos que sigas los siguientes pasos de resolución de problemas para asegurarnos que BetterCloud esté configurado adecuadamente en tu dominio.

1) Asegúrate de que tengas el acceso API activado:

- "Security" (Seguridad) > "API Reference" (Referencias API) > "Enable API access" (Activar el acceso API)

2) Asegúrate que el acceso a los datos esté otorgado

- Marketplace Apps > BetterCloud > Asegúrate que el acceso de datos esté otorgado

3) Asegúrate que BetterCloud esté "ON" (encendido) para tu dominio:

- Marketplace Apps > BetterCloud > hacer que esto esté "ON" (encendido):

4) Revocar/Readmisión de permisos

-Navegar a: "Account Permissions" (permisos de la cuenta)

- Haz clic en "BetterCloud" y "Revoke access" (revocar el acceso)

-Inicia sesión a BetterCloud y readmite los permisos


5) ¿Todavía no puedes iniciar sesión?

1) Abre un ticket

2) Consulta el "Status of BetterCloud" (Estatus de BetterCloud)

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